1. Du är här:
  2. Hem
  3. Frågor & svar

                          Frågor och svar

                          Hur gör jag för att skaffa autogiro för min hyra?

                          Vi vill att det ska vara enkelt för dig att vara hyresgäst hos oss. Därför erbjuder vi dig att kostnadsfritt ansluta dig till Autogiro. Använder du dig av autogirot, kommer din hyresinbetalning att ske automatiskt. Autogiro kan kombineras med e-faktura. Sedan 2017 kan du direkt via din internetbank ansöka om autogiro. Har du inte den möjligheten […]

                          Hur bokar jag tvättstuga med tagg?

                          Där det finns elektroniskt bokningssystem i tvättstugan använder du dig av en personliga bokningstagg för att ta sig in i tvättstugan och för att boka en tvättid. Det elektroniska bokningssystemet har många fördelar t.ex. Ingen kan ta någon annans tvättid Obehöriga kommer inte in i tvättstugan Risken för stölder och skadegörelse minimeras Det hålls rent […]

                          Hur gör jag om jag fått skadedjur i min lägenhet?

                          Om du som hyresgäst upptäcker eller misstänker att ni har fått in ohyra i lägenheten ska ni omedelbart anmäla detta till Anticimex på telefon 08-517 634 00. Ekerö Bostäder har ett avtal med Anticimex. Vid anmälan ska följande uppges: Namn och adress Försäkringsbolag: SRF Var ni har hittat ohyran Om möjligt vilken art det gäller […]

                          Hur vet jag om jag fått ett erbjudande om en lägenhet?

                          Om du är bland de fem första i kön till en ledig lägenhet får du ett brev hemskickat med erbjudande om att komma på visning. Du kan också se det när du är inloggad på Mina Sidor. I erbjudandet ser du också vilken köplats du har.

                          Vem får ett erbjudande om att komma på visning av en lägenhet?

                          För varje ledig lägenhet bildas en kö av de som har bokat intresse för just den bostaden. Köplatsen avgörs av antalet bopoäng och av den prioriteringsgrupp de tillhör. De fem första sökande i kön blir erbjudna att komma och titta på lägenheten och att tacka ja eller nej till densamma. Skulle ingen av dessa fem […]

                          Hur fungerar det med att lämna tillbaka nycklar?

                          OBS! Kom ihåg att boka tid för nyckelinlämningen i god tid. Som utflyttande hyresgäst lämnar du tillbaka samtliga nycklar hos oss på vårt kontor, Bryggavägen 110, Hus A2, före klockan 12.00 den första vardagen i månaden. Om nycklarna lämnas över direkt av den avflyttande hyresgästen är det mycket viktigt att inflyttande hyresgäst, inom en vecka, […]

                          Vad ska jag tänka på när jag ska flyttstäda?

                          Under rubriken Blanketter finns en checklista med städtips att ladda ner inför utflytten. Lägenheten ska vara i bra skick när ni flyttar. Nästa hyresgäst ska kunna flytta in utan ytterligare städning. All utrymmen som ni förfogat över måste städas såsom lägenhet, förråd, garage och balkong. Var noga när ni städar. Om ni har slarvat med flyttstädningen kan […]

                          Hur fungerar det med visning av min lägenhet när jag ska flytta ut?

                          När du lämnat in din uppsägning börjar Ekerö Bostäder att söka efter en ny hyresgäst och kommer därför att boka in ett datum för visning av lägenheten med dig. På så sätt blir det bara ett visningstillfälle. Bra att veta är att Ekerö Bostäder aldrig lämnar ut ditt telefonnummer till sökanden. En lägenhet ligger vanligtvis […]

                          Hur fungerar det med besiktning av min lägenhet innan jag ska flytta ut?

                          När du sagt upp ditt kontrakt skickar vi en skriftlig bekräftelse på uppsägningen där du också får ett datum för besiktning av lägenheten. Passar inte datumet är det viktigt att du hör av dig till Ekerö Bostäder omgående för att boka en ny tid. Före besiktningen måste du tänka på följande: All utrustning som hör […]